2-дневный семинар-практикум для стоматологий

Первичнаяконсультация

Нет второго шанса произвести первое впечатление. Авторская методика, которая даёт оставаемость первичных пациентов 80–90%.

800+ врачей прошли обучение

до 88%

оставаемость первичных пациентов после обучения

15+ лет

практики первичных консультаций

70+ клиник

внедрили методику

Благодаря авторскому алгоритму консультации

Тренинг создаёт для врача и клиники систему, в которой первичный пациент остаётся, соглашается на комплексный план лечения и возвращается

Автор и ведущий тренинга

Наталья Родная

Эксперт по развитию и масштабированию стоматологического бизнеса, основатель проекта «Сонара». Лидер изменений.

15+ лет

практики в продажах и управлении

9 800+ часов

первичных консультаций с пациентами и врачами

800+ врачей

прошли обучение

70+ клиник

внедрили систему

Первая, кто системно обучает первичной консультации в стоматологии как управленческому навыку

Тренинг «Первичная консультация» — это авторский семинар-практикум, который даёт:

Пациентка улыбается после первичной консультации в стоматологии

Управление результатом каждой первичной консультации: работающий алгоритм и лояльный, благодарный пациент.
Руководителям — инструменты анализа первичных консультаций внутри клиники и план исправления недочётов.
Врачам — понимание реакций пациента и управление ими: возвращение пациента, согласие на комплексное лечение.
Стабильный входящий поток с оставаемостью первичных пациентов 80–90%.

Для кого подходит тренинг:

Для руководителей и собственников

Собственникам и главным врачам клиник
Управляющим и администраторам
Тем, кто хочет видеть конверсию первички в цифрах

Вы получите:

Инструменты анализа первичных консультаций внутри клиники
План исправления недочётов и контроль результата
Понимание, где теряются пациенты и деньги

Для врачей-стоматологов

Стоматологам всех специализаций
Ортопедам, хирургам, терапевтам
Врачам, которые устали «продавать»

Вы получите:

Алгоритм первичной консультации, который работает
Понимание реакций пациента и управление ими
Согласие на комплексный план без давления

Программа

Тренинг строится следующим образом:

Обучение практическим навыкам проводит Наталья Родная. Помимо разбора реальных консультаций и работы в группах, вы изучите теоретическую основу алгоритма.

Содержание тренинга:

Роль первичной консультации в жизни пациента и доктора
Основная цель и закон композиции первичной консультации
Ожидания пациента и успешный алгоритм консультации
Почему без алгоритма цель не достигается
Этапы консультации по алгоритму и их важность
Формирование индивидуальных инструментов и отработка ключевых навыков

Предобучение

Диагностика текущих консультаций клиники и разбор записей

Два дня тренинга

Теоретическая частьАлгоритм консультации + ответы на вопросы

Практическая частьОтработка в парах и группах под руководством Натальи и команды

Навыки можно применять сразу после тренинга

Постсопровождение

Две практические встречи после тренинга

Разбор реальных консультаций врачей

Чек-листы и рабочие материалы

За 2 дня вы научитесь:

Проводить консультацию по алгоритму

Каждый этап — с понятной целью и результатом.

Управлять реакциями пациента

Видеть сомнения и снимать их до того, как пациент уйдёт «подумать».

Формировать согласие на комплексный план

Без давления и «продаж» — через доверие и ясность.

Вы получите:

Рабочую тетрадь с алгоритмом и всеми этапами консультации
Навык работы с возражениями на уровне состояния, а не скриптов
Практическую отработку каждого этапа
Запись теоретической части

Чек-лист анализа консультаций для руководителя
Разбор ваших реальных кейсов
Доступ к закрытому чату участников
Поддержку команды «Сонара» после тренинга

2 дня · 10:00–18:00

Тренинг «Первичная консультация»

Очный и онлайн-форматы. Ближайший поток — уточняйте при записи.

Для клиник, которые уже проходили ЧЕК-АП или сопровождение «Сонара», действуют специальные условия. Оставляйте заявку — менеджер расскажет подробности.

Онлайн-участие

Стоимость — по запросу

Очно в вашей клинике

Выезд Натальи в клинику, команда до 15 человек

*количество мест ограничено · **для очного формата — по согласованию дат